¿Tienes dudas? Te ayudamos

Si tienes alguna pregunta que no está resuelta en esta página, contacta con nosotros vía email y te responderemos lo antes posible. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Nuestro servicio y proceso de trabajo

¿Puedo compraros directamente a vosotros las telas?

Por supuesto, contamos con primeras marcas. Normalmente llevamos el catálogo a las visitas a domicilio para que puedas tocarlas y ver los colores y los estampados. Además, puedes comparar la tela con el resto de la decoración y hacerte una idea más precisa de cómo puede quedar esa pieza en tu ambiente.

Además de la tapicería o la confección textil estándar, ¿tapizáis o fabricáis piezas no convencionales?

Nuestra especialidad son los trabajos a medida. No ofrecemos trabajos industriales, sino artesanales. Es un desafío que nos encanta afrontar. Por ejemplo, tapizamos barcos, paredes, puertas... También hacemos tapicería y confecciones textiles para escaparates, mobiliario de joyerías, cojines de medidas especiales, colchonetas y fundas para proteger muebles de exterior. Los diseñadores de muebles también suelen traernos prototipos para tapizar y siempre son piezas únicas y exclusivas. Si tienes una pieza especial que quieres tapizar o confeccionar escríbenos a hola@sebastianscollo.com

Además de tapizar, ¿fabricáis muebles?

Así es, fabricamos pequeños muebles como bancos, sofás, camas, cabeceros, pufs… Si tienes alguna idea en mente, contacta con nosotros y fabricaremos tu mueble totalmente a medida.

¿Qué tejido recomendáis para colchonetas de exterior?

Aunque trabajamos con distintos tejidos para el exterior, siempre recomendamos usar un tejido resistente a los rayos UV y a la decoloración. Trabajamos con marcas que son resistentes al moho y repelen el agua, lo que permite alargar la vida de esas colchonetas o cojines. Y ahora una recomendación, siempre que puedas, enfunda tus muebles de exterior. No solo protegerás la tapicería, sino el propio mueble.

¿Puedo solicitar una cotización a través de la web?

Si, sin problema. En el formulario de contacto, puedes explicarnos lo que necesitas, e indicarnos las medidas en este orden por favor: Primero el ancho. Luego el alto y si es el caso, la profundidad. Gracias.

Necesito ayuda para seleccionar la tela que mejor combina con mi habitación. ¿podéis ayudarme?

¡Claro que sí!  Si vives dentro de Catalunya, podemos concertar una visita a domicilio para asesorarte y resolver tus dudas. Este servicio tiene un coste que se descontará del precio final si decides aceptar el presupuesto.

Tengo un mueble que deseo retapizar. ¿Cuál es vuestro proceso de trabajo?

El primer paso es contactar a través de nuestro formulario de contacto, email o teléfono.

Si estás de acuerdo con el presupuesto, concertaremos una cita para que puedas apreciar los diferentes tejidos, los colores, la textura y seleccionar la tela perfecta. Y si lo necesitas, no te preocupes, te ayudaremos a elegir la tela más adecuada para tu espacio y estilo de vida.

Pedimos un depósito del 50%. Una vez recibido el pago, encargamos tu tela. En cuanto la tengamos, te avisaremos para coordinar la recogida del mueble. Puedes traerlo tú mismo o podemos recogerlo nosotros con nuestro propio vehículo. 

Retapizaremos tu pieza y la dejaremos preciosa para ti. Al terminar te avisaremos para que vengas a buscar la pieza o la llevaremos nosotros a tu domicilio (área de Catalunya). Tras la entrega, deberás realizar el pago final del 50% restante. Fácil, ¿verdad?

En nuestra página de servicios puedes ver nuestro proceso de trabajo.

¿Cuánto tardáis en realizar un tapizado, confeccionar unas cortinas…?

Nuestro trabajo de tapizado o confección empieza una vez tenemos todo el material en el taller. Tras recibir tu depósito del 50%, si no la tenemos en taller, encargaremos las telas, las cuales pueden tardar desde unos días hasta unas semanas en llegar. Por supuesto, si se trata de un mueble, también necesitamos que el mismo llegue a nuestro taller. 

El tiempo de entrega puede variar, ya que depende de nuestra carga de trabajo y de la complejidad del proyecto. Contacta con nosotros para explicarnos lo que necesitas y podremos darte un plazo orientativo.

¿Quién se encarga del transporte de los muebles?

Contamos con vehículo propio, de modo que podemos hacer la recogida y la entrega nosotros mismos en tu domicilio. Tu pieza estará en buenas manos durante todo el proceso. Por supuesto, también puedes hacer el transporte tú mismo si lo prefieres.

Si es necesario el uso de grúas para subir el mobiliario, también nos encargaremos de gestionarlo.

¿Dónde puedo ver vuestros trabajos?

En la sección Proyectos de esta misma web puedes ver nuestros últimos trabajos, tanto de tapicería como de confección textil. ¡Nos encanta asumir retos de todo tipo!

Me encanta vuestro trabajo, pero soy de fuera de Cataluña. ¿Puedo contratar vuestros servicios?

Por supuesto. Hemos tenido clientes de diferentes ciudades del territorio nacional e internacional. Pero ten en cuenta que debes hacerte cargo de los gastos de envío.

Cortinas

¿Cuántos modelos de cortinas ofrecéis?

Confeccionamos todo tipo de cortinas. Estas son algunas de las más solicitadas:

  • Onda perfecta
  • Estores (también llamados screens o cortinas técnicas)
  • Cortinas de tabla
  • Visillos
  • Paquettos
  • Panel japonés
  • Cortinas con Ollaos
  • Verticales
  • Venecianas de madera y aluminio

¿Tienes algún modelo en mente que no aparece en esta lista? Añadimos nuevos modelos continuamente y podemos hacer trabajos a medida. Puedes enviarnos una fotografía de la cortina que te gusta y la confeccionaremos para ti.

Si necesitas asesoramiento acerca de modelos, medidas o tejidos, escríbenos a hola@sebastianscollo.com y te aclararemos todas las dudas que tengas.

¿Hacéis cortinas motorizadas?

Por supuesto. En realidad, la mayoría de los modelos de cortinas que hemos mencionado (y algunos otros) se pueden motorizar. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y la resolveremos lo antes posible.

Además de las cortinas, ¿también podéis suministrarme los accesorios?

Sí, contamos con rieles, barras y accesorios de primeras marcas. Además, podemos asesorarte sobre cuáles son los más adecuados para el modelo de cortina que hayas elegido.

Me gustaría encargar unas cortinas, ¿qué medidas necesitáis saber para elaborar un presupuesto?

Lo primero que necesitamos es saber el modelo de cortina que quieres. Luego necesitaremos el ancho y altura en cm del espacio en donde irá la cortina. Y por último saber si la quieres motorizada o las especificaciones que ya tengas claro que deseas. En breve contactaremos contigo.

¿Os encargáis de la instalación de las cortinas?

Así es, si estás en Catalunya, podemos instalarlas, nuestro servicio es integral. Una vez confeccionadas, llevamos las nuevas cortinas y todos los accesorios a tu domicilio para realizar la instalación. Al finalizar, hacemos las pruebas necesarias para comprobar que todo funciona correctamente.

¿Cuánto tiempo necesitáis para confeccionar unas cortinas?

Igual que ocurre con el tapizado de muebles, el tiempo de entrega de unas cortinas puede variar mucho. Depende de nuestra carga de trabajo y de la dificultad del proyecto. Explícanos qué necesitas y te daremos un plazo de entrega aproximado.

Limpieza y mantenimiento

¿Cuál es la mejor manera de cuidar mis muebles con tapicería de tela?

Tanto si tus muebles tapizados son puramente decorativos como si son funcionales y elegantes, una limpieza y un mantenimiento cuidadoso del tejido garantizan la durabilidad.

Te recomendamos seguir estas reglas básicas con tus muebles tapizados:

  • No los coloques cerca de una chimenea que esté en uso.
  • Evita la exposición a la luz solar excesiva.
  • Ten cuidado con los vaqueros, ya que pueden transferir el color a la tela (esto puede no tener arreglo).
  • No los expongas a los arañazos de animales domésticos u objetos punzantes como tachuelas o hebillas.

En cuanto al mantenimiento diario, te recomendamos lo siguiente para mantener tus muebles tapizados en perfecto estado: 

  • Limpia la tapicería con la aspiradora regularmente para mantener el tejido en buen estado y evitar que el polvo, el pelo y las migas se depositen en el cuerpo del mueble.
  • Ten cuidado con los flecos y las borlas. Limpia los muebles con la aspiradora a baja potencia.
  • Nunca uses jabones o detergentes fuertes. 
  • En el caso de una mancha vieja y seca, el primer paso es siempre aspirar.
  • Para eliminar las manchas, utiliza un limpiador especializado. Sigue las instrucciones del envase y prueba siempre la solución en una parte poco visible de la tapicería antes de utilizarla en una parte más notoria. 
  • Para mantener la suavidad y elasticidad originales de los cojines, remuévelos a mano con regularidad.
¿Qué hago si se derrama líquido sobre el tapizado?

Lo importante es eliminar el derrame y otras manchas accidentales lo antes posible para que la suciedad no se incruste en el tejido. 

Después, sigue estos pasos:

  • Seca (sin frotar) el derrame con un paño limpio y seco. Para los derrames con base de aceite, aplica un absorbente como el almidón de maíz, y luego retíralo con un borde recto.
  • Rocía una solución limpiadora suave de jabón y agua.
  • Aclara bien el tejido para eliminar todos los residuos de jabón.
  • Deja secar al aire.
¿Debo tener un cuidado especial con la tapicería de exterior?

Confeccionamos nuestros cojines de exterior con un tejido resistente a los rayos UV y a la decoloración. También es resistente al moho y repele el agua.

Sin embargo, te recomendamos proteger tus muebles de exterior durante todo el año para prolongar su vida útil. Usa una funda impermeable para muebles y guarda los cojines en el interior. Nosotros podemos fabricarlos a medida.

Algunos de los tejidos que utilizamos en nuestra confección textil, pueden lavarse a máquina. En ese caso:

  • Retira las fundas de los cojines.
  • Cierra todas las cremalleras.
  • Lava a máquina en agua fría en el ciclo delicado con cantidades normales de detergente suave.
  • Deja secar al aire